合同是適應(yīng)私有制的商品經(jīng)濟(jì)的客觀要求而出現(xiàn)的，是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式。下面我給大家?guī)順?biāo)準(zhǔn)合同模板格式，更多合同模板可點(diǎn)擊“ 合同模板 ”查看。

標(biāo)準(zhǔn)合同模板格式1

供方：

需方：

供需雙方于20__年_月_日簽訂的《合同》，合同編號(hào)為：，約定由供方向需方供應(yīng)2臺(tái)PC220-8液壓挖掘機(jī)、東空破碎錘、破碎錘管路及備用閥。現(xiàn)由于供方不能嚴(yán)格按照合同履行相關(guān)合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。根據(jù)《合同法》的規(guī)定和《____ 》的約定，供需雙方在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，自愿達(dá)成以下協(xié)議：

第一條：鑒于供需雙方之前有良好的長期合作關(guān)系，需方考慮到供方切實(shí)的難處，經(jīng)供方向需方提出解除合同，供需雙方通過友好協(xié)商，雙方一致同意解除20__年_月_日簽訂的《____ 》。

第二條：供方應(yīng)當(dāng)將需方所寄給供方合同原件(一式五份)返寄給需方銷毀。

第三條：因解除合同產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由雙方各自承擔(dān)，供需雙方自此互不追究對(duì)方任何責(zé)任。

第四條：該協(xié)議自供需雙方代表人簽字并加該公章后生效，本協(xié)議第一條所述 買賣合同 也隨之正式解除失效(含買賣合同傳真件)。

第五條：履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，由供、需雙方協(xié)商解決，協(xié)商不

成，雙方同意向南昌市青云譜人民法院提起訴訟。

第六條：本協(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等的法律效力。

供方： 需方：

代表人：代表人：

年 月 日 年 月 日

標(biāo)準(zhǔn)合同模板格式2

甲方：(以下簡稱甲方)

乙方：(以下簡稱乙方)

依據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》，甲乙雙方本著平等、自愿、互惠、互利的原則，就乙方分銷甲方代理產(chǎn)品事宜雙方達(dá)成如下協(xié)議條款：

一、合同期限：本合同自甲、乙雙方簽字后生效，于乙方付清全部貨款后本合同自動(dòng)解除。甲乙雙方在平等互利的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商一致達(dá)成電子產(chǎn)品買賣協(xié)議，訂立本合同，供雙方共同遵守：

一、產(chǎn)品銷售價(jià)格：

1、產(chǎn)品價(jià)格以甲方的報(bào)價(jià)表為準(zhǔn)。如遇廠家調(diào)價(jià)，甲方將提前天以書面形式通知乙方執(zhí)行新價(jià)格。

2、乙方應(yīng)嚴(yán)格按甲方規(guī)定的產(chǎn)品批發(fā)參考價(jià)進(jìn)行產(chǎn)品銷售。

二、合同結(jié)算方式：

1、為保障本協(xié)議的順利履行，乙方須向甲方繳納保證金人民幣元;保證金在本協(xié)議履行完畢后，乙方未違反本協(xié)議的相關(guān)約定，由甲方一次性無息退還乙方。

2、甲、乙雙方進(jìn)行合同結(jié)算，乙方向甲方發(fā)出的訂貨單傳真件、復(fù)印件及甲方送貨單等均可直接作為雙方結(jié)算的依據(jù)。

三、貨物運(yùn)輸方式：

1、乙方書面訂貨后,甲方在2-5日內(nèi)將貨物運(yùn)送至雙方協(xié)定地點(diǎn)。

2.地點(diǎn)：甲方負(fù)責(zé)把貨物送到乙方指定地點(diǎn)，產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé).

第一條產(chǎn)品名稱、價(jià)格及數(shù)量

電子產(chǎn)品購銷明細(xì)、單價(jià)及數(shù)量見附表一及詳細(xì)報(bào)價(jià)單。此價(jià)格經(jīng)雙方認(rèn)可，作為本合同的附件。

第二條合同金額貨物總額元整。

第三條：付款方式

乙方下訂單后2天內(nèi)，乙方向甲方貨款。甲乙雙方約定，乙方在本合同年度內(nèi)向甲方進(jìn)貨不低于萬，甲方出貨前1天內(nèi)，乙方將剩余貨款金額劃入甲方開立的帳戶上。

第三條交貨地點(diǎn)及時(shí)間

1、地點(diǎn)：甲方負(fù)責(zé)把貨物送到乙方指定地點(diǎn)，產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。

2、時(shí)間：自本合同簽訂且甲方收到預(yù)付款后___日內(nèi)。

第四條交貨條件

如在交貨過程中遇到問題，雙方應(yīng)本著互惠互利，精誠合作的態(tài)度協(xié)商解決。

1、逾期交貨：未經(jīng)乙方允許逾期交貨的，甲方逾期交貨一天扣除除甲方逾期產(chǎn)品貨款總額5%的違約金;甲方逾期10天未交貨的，乙方可以拒收，同時(shí)有權(quán)解除合同。并按預(yù)付款的兩倍要求甲方支付違約金。

2、逾期取貨：如乙方暫緩要貨，甲方將收取按暫緩要貨金額1%的倉儲(chǔ)費(fèi)用。若乙方暫緩要貨超過15天應(yīng)事先以書面形式取得甲方同意。

第五條甲方責(zé)任

1、甲方須保證產(chǎn)品質(zhì)量，有質(zhì)量問題的產(chǎn)品，甲方須負(fù)責(zé)更換或退貨。

2、按此合同交貨日期，按時(shí)交貨。

本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等法律效力。

第六條乙方責(zé)任

1、乙方已經(jīng)通過的電子產(chǎn)品，在合同生效及執(zhí)行過程中不得擅自更改。

2、按此合同付款日期，按時(shí)付款。

3、及時(shí)驗(yàn)貨，乙方應(yīng)在收到貨物3天內(nèi)驗(yàn)貨完畢。

本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

本合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份

甲方：日期：

甲方代表簽字(蓋章)：

乙方：日期：

乙方代表簽字(蓋章)：

標(biāo)準(zhǔn)合同模板格式3

甲方：__ __ __ __ __ __ __

乙方：__ __ __ __ __ __ __

簽定時(shí)間： __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ 。

簽定地點(diǎn)： __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __。

受甲方委托，乙方承包甲方 __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __。 經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商，在平等互利、自愿互惠的基礎(chǔ)上簽訂本合同共同遵守。

第一條 項(xiàng)目責(zé)任區(qū)域

1、 受甲方委托，乙方負(fù)責(zé)保潔清洗工作區(qū)域： __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ 。

第二條 甲方權(quán)利和義務(wù)

1、 甲方有權(quán)在乙方工作人員清洗過程中提出方案與建議。

2、 甲方有義務(wù) 教育 乙方公司工作人員，自覺遵守和維護(hù)安全管理規(guī)定，配合乙方保潔人員更好的完成清洗作業(yè)任務(wù)。

3、 甲方提供乙方工作人員食宿，不提供工作所需耗材。

4、甲方公司管理與檢查此次清洗作業(yè)，指定負(fù)責(zé)人 __ __ __ __ __ __ 。

第三條 乙方權(quán)利和義務(wù)

1、 乙方有義務(wù)接受在清洗作業(yè)過程中甲方所提出有效的方案與建議。

2、 乙方有義務(wù)負(fù)責(zé)本公司工作人員的安全。

3、 乙方提供工作人員清潔所需耗材。

第四條 甲、乙雙方共盡事宜

1、乙方工作人員每日正常工作時(shí)間為8小時(shí)(特殊情況甲乙雙方可協(xié)商)，每周工作 __ __天，上班時(shí)間 __ __ 點(diǎn)到 __ __ 點(diǎn) 或 __ __ __點(diǎn)到 __ __ 點(diǎn)。

2、甲乙雙方充分理解合同條款，甲方按月支付費(fèi)用， 承包合同 生效后，甲方于每月 __ __ __日支付乙方。如遇節(jié)假日特殊情況，付款時(shí)間可提前或延順。但時(shí)間必須在3個(gè)工作日之內(nèi)。

3、甲方應(yīng)按國家法定節(jié)假日補(bǔ)給乙方工作人員加班費(fèi)用，按日計(jì)算。

4、本項(xiàng)目保潔清洗面積為 __ __ __ __平米，甲方每月支付乙方保潔費(fèi)用合計(jì) __ __ __元。

第五條 附則

1、 本合同自簽字之日起效，任何一方不得無故終止合同。若單方無故終止合同，應(yīng)賠償對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失。

2、 本合同自 __ __ __ __年 __ __月 __ __日起 至 __ __ __ 年 __ __月 __ __日截止。

3、 本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份。

4、 本項(xiàng)目指定收款人為： 武漢市榮泰安物業(yè)服務(wù)有限公司 。

5、 指定唯一收款經(jīng)辦人為 __吝漢武 __聯(lián)系電話： 服務(wù)熱線： 咨詢熱線：

此項(xiàng)目指定結(jié)算銀行帳號(hào)如下：

公司名稱：

開戶銀行：中國工商銀行，湖北武漢武昌 __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ 帳號(hào)：

6、本合同如有未盡事宜，雙方可通過協(xié)商簽定補(bǔ)充合同，補(bǔ)充合同與本合同具有同等效力。

甲方(蓋章) __ __ __ _ 乙方(蓋章)__ __ __ _

乙方負(fù)責(zé)人簽章： __ __ __ __ __ 乙方負(fù)責(zé)人簽名：__ __ __ __

__年 __月 __日 __年 __ 月 __日

標(biāo)準(zhǔn)合同模板格式4

賣方(以下簡稱甲方)：

買方(以下簡稱乙方)：

經(jīng)協(xié)商一致，甲乙雙方就甲方向乙方銷售貨物事宜達(dá)成以下協(xié)議：

一、貨物的品名、規(guī)格、數(shù)量和價(jià)格：

詳見正式的采購訂單

二、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：依甲方產(chǎn)品承認(rèn)書為標(biāo)準(zhǔn)。

三、供貨方式：

1、分批供貨：

2、訂單取消：

(1)_____

(2)_______

四、交貨地點(diǎn)、方式及運(yùn)費(fèi)承擔(dān)：

1、交貨地點(diǎn)：乙方公司

2、交貨方式：甲方委托貨運(yùn)公司運(yùn)輸，運(yùn)輸費(fèi)用由甲方承擔(dān);

如乙方急料需甲方空運(yùn)或快遞，則費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

如因甲方交期延誤需要空運(yùn)或快遞的，則費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

五、產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)整：

六、產(chǎn)品的驗(yàn)收：

1、乙方收貨后，當(dāng)場(chǎng)清點(diǎn)來貨件數(shù)，驗(yàn)收無誤后出具收貨單據(jù)。對(duì)產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量等進(jìn)行驗(yàn)收在一周內(nèi)完成。

質(zhì)量異議期

2、如乙方未在上述期限內(nèi)提出異議或未經(jīng)檢驗(yàn)使用的，視為甲方交付的產(chǎn)品質(zhì)量符合本合同第二條約定的質(zhì)量的要求。

七、付款方式及條件：

1、付款方式：

2、付款條件：

(1) 付款頻次、時(shí)點(diǎn)及對(duì)賬安排。

(2) 若乙方逾期支付貨款，每逾期一日，支付總貨款%的違約金。

(3) 乙方同意以地處于 房產(chǎn)抵押給甲方，為本合同及補(bǔ)充文件項(xiàng)下甲方債權(quán)提供抵押擔(dān)保。

八、違約責(zé)任：本合同系雙方真實(shí)意愿的表達(dá)，雙方均應(yīng)自覺遵守，若一方違約應(yīng)向非違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

九、合同糾紛的解決：

1、本合同未盡事宜依據(jù)《中華人民共和國合同法》執(zhí)行。

2、若本合同在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，由甲、乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，()雙方均可向原告所在地法院起訴。

十、 其它 約定事項(xiàng)：

1、若本合同附有技術(shù)協(xié)議的，該技術(shù)協(xié)議作為本合同的附件，是合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

2、雙方在履行本合同過程中的傳真、訂單、往來信函均為本合同的補(bǔ)充文件，與本合同具有同等法律效力。

3、本合同有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。

十一、本合同一式三份，甲、乙、廈門市房地產(chǎn)交易權(quán)登記中心各執(zhí)一份。自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲 方： (蓋章)

法定代表人：

公司地址：

開 戶 行：

賬 號(hào)：

稅 號(hào)：

乙 方： (蓋章)

法定代表人：

公司地址：

開 戶 行：

賬 號(hào)：

稅 號(hào)：

年 月 日

標(biāo)準(zhǔn)合同模板格式5

甲方：

公司地址：

甲方指定代表：

指定代表身份證號(hào)：

聯(lián)系方式：

指定代表聯(lián)系地址

公司地址：____________ 乙方：____________

地址：

身份證號(hào)：

聯(lián)系方式：

甲乙雙方根據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)的規(guī)定，雙方本著互惠互利、平等自愿、共謀發(fā)展的原則，經(jīng)充分協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議，以共同遵守。

第一條 關(guān)于代理合作的基本情況 1.甲方自愿將合法擁有的珠寶、陶瓷、翡翠等貨品委托給乙方銷售，并由乙方作為受托人按照本協(xié)議約定的方式對(duì)該珠寶飾品進(jìn)行銷售。

2.乙方需以人民幣現(xiàn)金的形式向甲方交納一定保證金。甲方根據(jù)乙方所交納保證金的數(shù)額來確定委托貨品的多少。

3.甲乙雙方承擔(dān)各自郵寄費(fèi)(運(yùn)費(fèi)，保價(jià)費(fèi)等)用(甲方承擔(dān)寄給乙方的快遞費(fèi)，乙方承擔(dān)退/換貨快遞費(fèi))。

4.甲乙雙方聯(lián)系方式、地址需長期有效，如有更換需及時(shí)通知對(duì)方。

5.每批貨乙方需保證一件貨物的銷售量。

乙方應(yīng)于簽訂本協(xié)議當(dāng)日內(nèi)將保證存入甲方指定銀行或支付寶賬戶 戶名：魏義雄!卡號(hào):

建行：

工行：

農(nóng)行：;

支付寶帳號(hào)：

第二條 雙方權(quán)利和義務(wù)

(一)甲乙方權(quán)利和義務(wù)

1.甲方在符合有關(guān)法律規(guī)定的基礎(chǔ)上，有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定以甲方的名義管理、運(yùn)用和處理保證金，亦可以對(duì)該保證金進(jìn)行經(jīng)營管理，并且保證資金安全。

2.甲方需向乙方提供商品報(bào)價(jià)表，以及品牌相關(guān)推廣、銷售指導(dǎo)。

3.在 代理合同 終止后，乙方需在一周內(nèi)退回全部委托貨品，逾期不受理。經(jīng)甲方確認(rèn)乙方退回貨品完好無損后，不影響二次銷售后，全額一周內(nèi)退回乙方保證金。

4.對(duì)甲方公司管理事務(wù)的情況和資料以及貨品代理價(jià)格、公司運(yùn)營模式等商業(yè)機(jī)密乙方負(fù)有依法保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何人透露。

5.乙方在保證甲方翡翠等珠寶首飾不損壞、不丟失、安全的情況下，可以向甲方以乙方保證金為擔(dān)保向甲方借翡翠等相關(guān)珠寶首飾銷售，所借貨物以所繳納的保證金為限，所借貨物總額價(jià)值不超過所繳納的保證金總額。在雙方約定的60天一個(gè)周期，甲方以其代理價(jià)拿

貨給乙方，在此周期結(jié)束日，乙方已售貨物需向甲方支付相應(yīng)貨款，未售貨物需原樣退還給甲方。

6.若乙方在雙方約定周期內(nèi)損壞、丟失、偷換甲方貨品，根據(jù)雙方協(xié)商賠償一定金額給甲方。如未按約定時(shí)間賠償給甲方金額，甲方有權(quán)以乙方保證金折抵相應(yīng)貨款。

7.為保證公司及其它代理商利益，乙方不準(zhǔn)私自摻入其它品牌或者私人的相同或類似商品以甲方名義進(jìn)行銷售，更不準(zhǔn)以次充好，以假亂真，如有發(fā)現(xiàn)，取消代理資格，賠償甲方相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失，并追究法律責(zé)任。

8.為了不擾亂市場(chǎng)，不損害甲方公司形象，乙方銷售貨物的價(jià)格浮動(dòng)不能超過建議零售價(jià)的50%，不得狂亂甩貨。

9.每次郵寄過程中雙方都要保價(jià)并且當(dāng)快遞派送員拆包，如有和對(duì)方描述不符的貨品，可以拒收;如包裹丟失，明確責(zé)任后追究相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

(二)補(bǔ)充

1。雙方簽訂合同后，在一年內(nèi)不得要求退回出資，除有下列情況之一出現(xiàn)：甲方?jīng)Q定終止代理商資格;經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致同意;因行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)或其他國家機(jī)關(guān)的法律行為，導(dǎo)致本代理合作不能正常運(yùn)營。依法進(jìn)行清算。

2.雙方保密責(zé)任。受托人和委托人應(yīng)就代理合作及相關(guān)信息承擔(dān)保密責(zé)任。除法律、法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議另有約定外，未經(jīng)任何一方書面同意，不得以任何方式泄露和利用該信息。各方當(dāng)事人均應(yīng)當(dāng)持續(xù)保密義務(wù)，保密義務(wù)不因本協(xié)議解除、終止而終止。

第三條 其它

(一)解決爭(zhēng)端方式。

1.因本協(xié)議而產(chǎn)生或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議，如經(jīng)友好協(xié)商未能解決的，應(yīng)向甲方所在地仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁，仲裁不成應(yīng)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

2.經(jīng)當(dāng)?shù)胤ㄔ号袥Q明確責(zé)任后，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金即以所繳納保證金的30%;并采取一定的補(bǔ)救 措施 。

(二)稅費(fèi)的承擔(dān)、

1.本協(xié)議項(xiàng)下的委托資產(chǎn)承擔(dān)相應(yīng)的稅費(fèi)，按照法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)部門的規(guī)定辦理，雙方銷售所產(chǎn)生的稅費(fèi)以及其它費(fèi)用由各自承擔(dān)。

(三)補(bǔ)充說明

1.本協(xié)議未盡事宜由共同投資人協(xié)商一致后，另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議效力等同于主協(xié)議。

2.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后即生效。本協(xié)議一式2份，共同投資人各執(zhí)一份。此協(xié)議即日生效。

3.本合同最終解釋權(quán)歸甲方所有。

甲方指定代表(簽字)：_____________

公司簽章：

乙方(簽字)：____________

________年____月____日______年___月___日

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協(xié)議書撰寫模板：
1. 標(biāo)題
合同標(biāo)題應(yīng)明確反映合同性質(zhì)，例如“購銷合同”或“訂貨合同”，并根據(jù)需要包含標(biāo)的物名稱，如“電子產(chǎn)品購銷合同”。
2. 稱謂
稱謂應(yīng)嚴(yán)格依照營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)的全稱書寫，確保與簽字蓋章的名稱一致，避免出現(xiàn)不匹配情況。
3. 正文
合同正文應(yīng)簡潔明了，闡述合同依據(jù)和目的。主要包括合同主要條款和特殊條件內(nèi)容。
4. 結(jié)尾
合同結(jié)尾應(yīng)包括：合同有效期、文本保存地點(diǎn)；簽訂合同日期；如需主管部門批準(zhǔn)或公證、鑒證的，應(yīng)包含相關(guān)單位意見并蓋章；正副本份數(shù)及有效期。
模板示例：
甲方：XX科技有限公司，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：XXX
乙方：XX個(gè)體工商戶，經(jīng)營者：XXX，身份證號(hào)：XXX
基于雙方自愿和友好協(xié)商原則，參照中華人民共和國合同法、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及北京市相關(guān)規(guī)定，就賠償事宜達(dá)成如下協(xié)議：
1. 雙方對(duì)協(xié)議內(nèi)容有充分理解，乙方自愿放棄對(duì)甲方責(zé)任的權(quán)利追究。本協(xié)議系雙方真實(shí)意愿，無表述爭(zhēng)議。
2. 甲方同意承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、賠償金、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)及后期治療費(fèi)等，總計(jì)人民幣XX元。
3. 協(xié)議生效后，乙方放棄賠償差額責(zé)任追究。
4. 乙方自愿放棄訴訟權(quán)利。
5. 本協(xié)議一式兩份，甲乙各執(zhí)一份。
6. 協(xié)議自甲乙雙方簽字或簽章之日起生效。
甲方代表簽名：_________ 日期：____年__月__日
乙方代表簽名：_________ 日期：____年__月__日

電子產(chǎn)品三包（手機(jī)三包）規(guī)定如下：
移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定
　　第一條　為了切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，明確移動(dòng)電話機(jī)商品銷售者、修理者和生產(chǎn)者的修理、更換、退貨（以下稱“三包”）責(zé)任和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國電信條例》制定本規(guī)定。
　　第二條　本規(guī)定適用于在中華人民共和國境內(nèi)銷售的由無線接入的移動(dòng)電話機(jī)商品（包括手持式移動(dòng)電話機(jī)、車載移動(dòng)電話機(jī)、固定臺(tái)站電話機(jī)及其附件，見本規(guī)定附錄1《實(shí)施三包的移動(dòng)電話機(jī)商品目錄》）
　　第三條　移動(dòng)電話機(jī)商品實(shí)行誰銷售誰負(fù)責(zé)三包的原則。銷售者與生產(chǎn)者或供貨者、銷售者與修理者、生產(chǎn)者或供貨者與修理者之間訂立的合同，不得免除本規(guī)定的三包責(zé)任和義務(wù)。
　　第四條　本規(guī)定是實(shí)行移動(dòng)電話機(jī)商品三包的最基本要求。國家鼓勵(lì)銷售者、生產(chǎn)者作出更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的、嚴(yán)于本規(guī)定的三包承諾。承諾作為明示擔(dān)保，應(yīng)當(dāng)依法履行，否則應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)責(zé)任。
　　第五條　銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)以下責(zé)任和義務(wù)：
　 （一）銷售移動(dòng)電話機(jī)商品，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定；
　 （二）應(yīng)當(dāng)執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度；
　 （三）應(yīng)當(dāng)采取措施，保持銷售移動(dòng)電話機(jī)商品的質(zhì)量；
　 （四）銷售時(shí)，應(yīng)當(dāng)符合以下要求：
　　1．開箱檢驗(yàn)，正確調(diào)試，當(dāng)面向消費(fèi)者交驗(yàn)移動(dòng)電話機(jī)商品；
　　2．核對(duì)移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)機(jī)身號(hào)（IMEI串號(hào)）和進(jìn)網(wǎng)標(biāo)志、附件的出廠序號(hào)（批號(hào)）、產(chǎn)品商標(biāo)和型號(hào)；
　　3．介紹產(chǎn)品的基本性能，使用、維護(hù)和保養(yǎng)方法，以及三包方式和修理者；
　　4．提供三包憑證、有效發(fā)貨票，三包憑證應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確完整地填寫（見附錄2《移動(dòng)電話機(jī)商品三包憑證》）并加蓋銷售者印章，有效發(fā)貨票應(yīng)當(dāng)注明主機(jī)機(jī)身號(hào)（IMEI串號(hào)）、附件的出廠序號(hào)（批號(hào)）、產(chǎn)品商標(biāo)及型號(hào)、銷售日期、銷售者印章、金額等內(nèi)容；
　　（五）不得銷售不符合法定標(biāo)識(shí)要求、不符合說明書等明示性能及功能或者產(chǎn)品質(zhì)量不合格的移動(dòng)電話機(jī)商品；不得銷售未標(biāo)注生產(chǎn)日期的電池；
　　（六）在三包有效期內(nèi)，移動(dòng)電話機(jī)商品出現(xiàn)故障，銷售者應(yīng)當(dāng)根據(jù)本規(guī)定承擔(dān)三包責(zé)任，不得故意拖延或無理拒絕；
　　（七）妥善處理消費(fèi)者的查詢、投訴，并提供服務(wù)。
　　第六條　修理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)以下責(zé)任和義務(wù)：
　　（一）修理者應(yīng)當(dāng)具有行業(yè)主管部門委托的維修資質(zhì)審批機(jī)構(gòu)頒發(fā)的證書，維修人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)培訓(xùn)考核，持證上崗；
　　（二）承擔(dān)三包有效期內(nèi)的免費(fèi)修理業(yè)務(wù)和三包有效期外的收費(fèi)修理業(yè)務(wù)；
　　（三）維護(hù)銷售者、生產(chǎn)者的信譽(yù)，應(yīng)使用與產(chǎn)品技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求相符的新的零配件。認(rèn)真記錄修理前故障情況、故障處理情況和修理后的質(zhì)量狀況；
　　（四）按有關(guān)修理代理合同或者協(xié)議的約定，保證修理費(fèi)用和修理配件全部用于修理；接受銷售者或者生產(chǎn)者的監(jiān)督和檢查；
　　（五）保持常用維修配件的儲(chǔ)備量，確保維修工作正常進(jìn)行，避免因零配件缺少而延誤維修時(shí)間；
　　（六）向消費(fèi)者當(dāng)面交驗(yàn)修理好的移動(dòng)電話機(jī)商品并如實(shí)完整地在三包憑證上填寫修理者名稱、地址、郵政編碼、電話及維修記錄；
　　（七）承擔(dān)因自身修理過錯(cuò)造成的責(zé)任和損失；
　　（八）妥善處理消費(fèi)者投訴，接受消費(fèi)者有關(guān)商品修理質(zhì)量的查詢。
　　第七條　生產(chǎn)者（進(jìn)口者視同生產(chǎn)者）應(yīng)當(dāng)承擔(dān)以下責(zé)任和義務(wù)：
　　（一）具有信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證書；移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)機(jī)身貼有進(jìn)網(wǎng)許可標(biāo)志，并隨機(jī)攜帶該機(jī)型的產(chǎn)品使用說明書、合格證和三包憑證；產(chǎn)品說明書應(yīng)當(dāng)按國家標(biāo)準(zhǔn)GB5296．1《消費(fèi)品使用說明總則》規(guī)定要求編寫，應(yīng)當(dāng)明確產(chǎn)品的功能特點(diǎn)、適用范圍、使用、維護(hù)與保養(yǎng)方法、注意和警示事項(xiàng)、常規(guī)故障判斷等；三包憑證應(yīng)當(dāng)符合本規(guī)定附錄2《移動(dòng)電話機(jī)商品三包憑證》的要求；
　　（二）保證移動(dòng)電話機(jī)商品符合法定標(biāo)識(shí)要求、符合產(chǎn)品說明書等明示的性能及功能，保證產(chǎn)品質(zhì)量合格；應(yīng)當(dāng)明示待機(jī)時(shí)間，在電池顯著位置清晰地標(biāo)注生產(chǎn)日期；
　　（三）應(yīng)當(dāng)自行設(shè)置或者指定與銷售規(guī)模相適應(yīng)的具有維修資質(zhì)證書的修理者負(fù)責(zé)三包有效期內(nèi)的修理，并提供修理者的名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)系電話等；修理者名稱和地址撤銷或者變更的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)公告；
　　（四）按照有關(guān)修理代理合同或者協(xié)議的約定，提供三包有效期內(nèi)發(fā)生的維修費(fèi)用；維修費(fèi)用在產(chǎn)品流通的各個(gè)環(huán)節(jié)不得截留，應(yīng)當(dāng)最終全部支付給修理者；
　　（五）按照有關(guān)修理代理合同或者協(xié)議的約定，提供足夠的合格零配件；保證能夠在產(chǎn)品停產(chǎn)后二年內(nèi)，繼續(xù)提供符合技術(shù)要求的零配件；　
　　（六）按照有關(guān)修理代理合同或者協(xié)議的約定，提供必需的維修技術(shù)軟件、技術(shù)資料、技術(shù)培訓(xùn)等技術(shù)支持；
　　（七）妥善處理消費(fèi)者的投訴、查詢，并提供咨詢服務(wù)。
　　第八條　移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)三包有效期為一年，附件的三包有效期見附錄1《實(shí)施三包的移動(dòng)電話機(jī)商品目錄》。三包有效期自開具發(fā)貨票之日起計(jì)算，扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時(shí)間。三包有效期的最后一天為法定休假日的，以休假日的次日為三包有效期的最后一天。　
　　第九條　在三包有效期內(nèi)，消費(fèi)者依照本規(guī)定享受修理、更換、退貨的權(quán)利，修理、換貨、退貨應(yīng)當(dāng)憑發(fā)貨票和三包憑證辦理。
　　消費(fèi)者丟失發(fā)貨票和三包憑證，但能夠提供發(fā)貨票底聯(lián)或者發(fā)貨票（底聯(lián)）復(fù)印件等有效證據(jù)，證明該移動(dòng)電話機(jī)商品在三包有效期內(nèi)的，銷售者、修理者、生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)依照本規(guī)定承擔(dān)免費(fèi)修理、更換責(zé)任。
　　消費(fèi)者丟失發(fā)貨票和三包憑證，且不能提供發(fā)貨票底聯(lián)或者發(fā)貨票（底聯(lián)）復(fù)印件等有效證據(jù)，但依照主機(jī)機(jī)身號(hào)（IMEI串號(hào)）顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內(nèi)的，應(yīng)當(dāng)以出廠日期后的第90日為三包有效期的起始日期，銷售者、修理者、生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定負(fù)責(zé)免費(fèi)修理。
　　第十條　在三包有效期內(nèi)，移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題的，由修理者免費(fèi)修理。修理者應(yīng)當(dāng)保證修理后的移動(dòng)電話機(jī)商品能夠正常使用30日以上。
　　第十一條　自售出之日起7日內(nèi)，移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)出現(xiàn)附錄3《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費(fèi)者要求換貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)。消費(fèi)者要求退貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者退貨，并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款。
　　第十二條　自售出之日起第8日至第15日內(nèi)，移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)出現(xiàn)附錄3《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的，消費(fèi)者可以選擇換貨或者修理。消費(fèi)者要求換貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)。
　　第十三條　在三包有效期內(nèi)，移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)出現(xiàn)附錄3《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障，經(jīng)兩次修理，仍不能正常使用的，憑三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)。
　　第十四條　在三包有效期內(nèi)，電池、充電器、移動(dòng)終端卡、外接有線耳機(jī)、數(shù)據(jù)接口卡等移動(dòng)電話機(jī)附件出現(xiàn)本規(guī)定附錄3《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的，銷售者應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者免費(fèi)更換同品牌同型號(hào)同規(guī)格的附件。更換兩次仍不能正常使用的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者退貨，單獨(dú)銷售的，按發(fā)貨票價(jià)格一次退還貨款；與主機(jī)一起銷售的，按退貨當(dāng)時(shí)單獨(dú)銷售的價(jià)格一次退還貨款。
　　第十五條　送修的移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)在7日內(nèi)不能修好的，修理者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)給消費(fèi)者提供備用機(jī)，待原機(jī)修好后收回備用機(jī)。
　　第十六條　因生產(chǎn)者未按合同或者協(xié)議提供零配件，使維修者延誤了維修時(shí)間，并自送修之日起超過60日未修好的，憑發(fā)貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售者負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)。
　　第十七條　因修理者自身原因，使修理時(shí)間超過30日未修好的，憑發(fā)貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄由銷售者負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)。
　　第十八條　符合換貨條件，但銷售者無同型號(hào)同規(guī)格商品，消費(fèi)者不愿意調(diào)換其他型號(hào)規(guī)格的商品而要求退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者退貨，并按發(fā)貨票的價(jià)格一次退清貨款。
　　第十九條　符合換貨條件，并且銷售者有同型號(hào)同規(guī)格移動(dòng)電話機(jī)商品，消費(fèi)者不愿意調(diào)換而要求退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)予以退貨，但對(duì)于使用過的商品應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定附錄1《實(shí)施三包的移動(dòng)電話機(jī)商品目錄》規(guī)定的折舊率收取折舊費(fèi)。折舊費(fèi)的計(jì)算日期自開具發(fā)貨票之日起至退貨之日止，其中應(yīng)當(dāng)扣除修理占用和待修時(shí)間。
　　第二十條　換貨時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供新的商品。
　　第二十一條　換貨后，商品三包有效期自換貨之日起重新計(jì)算。由銷售者在發(fā)貨票背面加蓋印章，注明更換日期，并提供新的三包憑證。
　　第二十二條　銷售者按本規(guī)定為消費(fèi)者退貨、換貨后，屬于生產(chǎn)者、供貨者責(zé)任的，依法向負(fù)有責(zé)任的生產(chǎn)者、供貨者追償，或者按購銷合同辦理；屬于修理者責(zé)任的，依法向修理者追償，或者按代理修理合同或者協(xié)議辦理。生產(chǎn)者、供貨者按照上述規(guī)定賠償后，屬于修理者責(zé)任的，依法向修理者追償，或者按代理修理合同或者協(xié)議辦理。　
　　第二十三條　對(duì)于在經(jīng)營活動(dòng)中贈(zèng)送的移動(dòng)電話機(jī)商品，應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定承擔(dān)三包責(zé)任。
　　第二十四條　屬下列情況之一的移動(dòng)電話機(jī)商品，不實(shí)行三包，但可以實(shí)行合理的收費(fèi)修理：
　　（一）超過三包有效期的；
　　（二）無三包憑證及有效發(fā)貨票的，但能夠證明該移動(dòng)電話機(jī)商品在三包有效期內(nèi)的除外；
　　（三）三包憑證上的內(nèi)容與商品實(shí)物標(biāo)識(shí)不符或者涂改的；
　　（四）未按產(chǎn)品使用說明書要求使用、維護(hù)、保養(yǎng)而造成損壞的；
　　（五）非承擔(dān)三包的修理者拆動(dòng)造成損壞的；
　　（六）因不可抗力造成損壞的。
　　第二十五條　生產(chǎn)者、銷售者、修理者破產(chǎn)、倒閉、兼并、分立的，其三包責(zé)任按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
　　第二十六條　消費(fèi)者因商品三包問題與銷售者、修理者、生產(chǎn)者發(fā)生糾紛時(shí)，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、信息產(chǎn)業(yè)部門移動(dòng)電話機(jī)（電話機(jī)）產(chǎn)品質(zhì)量投訴中心、質(zhì)量管理協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)和其他有關(guān)組織申請(qǐng)調(diào)解，有關(guān)組織應(yīng)當(dāng)積極受理。
　　第二十七條　銷售者、修理者、生產(chǎn)者未按本規(guī)定承擔(dān)三包責(zé)任的，消費(fèi)者可以向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申訴機(jī)構(gòu)或者工商行政管理部門消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心申訴，由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者工商行政管理部門責(zé)令其改正。
　　銷售者、修理者、生產(chǎn)者對(duì)消費(fèi)者提出的修理、更換、退貨的要求故意拖延或者無理拒絕的，由工商行政管理部門、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門、信息產(chǎn)業(yè)部電信管理機(jī)構(gòu)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定予以處罰，并向社會(huì)公布。
　　第二十八條　銷售者、修理者、生產(chǎn)者未按本規(guī)定承擔(dān)三包責(zé)任的，消費(fèi)者也可以依照《仲裁法》的規(guī)定與銷售者、修理者或生產(chǎn)者達(dá)成仲裁協(xié)議，向國家設(shè)立的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)裁決；還可以直接向人民法院起訴。
　　第二十九條　需要進(jìn)行商品質(zhì)量檢驗(yàn)或者鑒定的，可以委托依法考核合格和授權(quán)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)或者省級(jí)以上產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)或者鑒定。
　　第三十條　本規(guī)定由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國家工商行政管理總局和信息產(chǎn)業(yè)部按職責(zé)分工負(fù)責(zé)解釋。
　　第三十一條　本規(guī)定從2001年11月15日起實(shí)行。