辦理渠道:號碼歸屬地的電信運營商所辦自建營業(yè)廳。
辦理手續(xù)
辦理銷戶時需要先辦理預約銷戶手續(xù),欠費停機不能辦理預約銷戶,補清欠費后再申請辦理預約銷戶。
聯(lián)通號碼銷號的賬戶余額處理
1、后付費號碼正式銷戶后,預存的話費可以退,但預付款、贈款及一卡充充值的話費均不能退還。
2、預付費號碼主動銷號時,可將通信賬戶余額全部轉移至指定的其它正常在用狀態(tài)的本地聯(lián)通號碼:
a)若選擇將通信賬戶余額轉移給預付費號碼,該號碼須處于有效期;
b)若選擇將通信賬戶余額轉移給后付費號碼,該號碼須為正常在網狀態(tài),即用戶不能為停機、銷號狀態(tài)。
3、被動銷號時,若賬戶中有余額,余額作廢。
擴展資料:
申請異地銷戶的條件:
申請異地銷戶的用戶必須為個人用戶,需用戶本人持本人有效證件原件,不能委托他人代辦,不受理單位用戶辦理異地銷戶業(yè)務。
個人有效證件包含,二代居民身份證、港澳居民居住證、臺灣居民居住證、港澳居民往來內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、外國人永久居留身份證、外國公民護照。
“辦理異地銷戶時,營業(yè)員將按照實名制業(yè)務受理規(guī)范,核驗用戶有效證件真實性和人證一致性并進行現(xiàn)場拍照,然后協(xié)助用戶填寫《中國電信移動業(yè)務異地銷戶申請單》。
填寫用戶申請銷戶的手機號碼、用戶在用的其它移動電話號碼(便于與用戶聯(lián)系溝通)、郵箱地址以及客戶涉及余額退還處理的銀行賬號或手機卡號(銀行賬戶或手機卡號與銷戶手機號碼必須為同一客戶名稱)。
填寫完畢,申請人確認內容無誤后需簽字確認。營業(yè)人員便可直接提交工單至用戶號碼歸屬地進行處理。”
參考資料來源:人民網-明年起全國手機卡可異地銷戶
1.每個地區(qū)的政策不同,如:廣東深圳及廣西北海這兩個地區(qū)的移動客服。
2.深圳移動分兩種情況,一種是神州行和動感地帶的用戶,皆為預付費用戶, 若不方便回到深圳注銷手機號碼,待手機卡欠費90天后會自動銷戶。另一種是全球通用戶,全球通用戶為先使用后付費用戶,必須本人持身份證到深圳當?shù)氐臓I業(yè)廳進行注銷。
3.在廣西北海辦理的實名制手機卡則更為方便一些,除了特殊號碼,如尾號為888的三連號碼之外,在廣西壯族自治區(qū)內的營業(yè)廳都可注銷。當然,也是有一個前提條件的,需話費余額大于100元。
4.若在省外,則可以撥打客服電話申請停機保號,停機保號每天收取費用0.15元,辦理停機保號四個月后即為預銷戶,將不再收取費用,手機號碼再保留三十天后若用戶不處理將會自動銷號。不過客服也提醒,最好還是要帶上身份證到營業(yè)廳進行銷號,因為每個身份證名下是有辦卡數(shù)量限制的,若不到營業(yè)廳銷號,該電話號碼還是會顯示在身份證名下,身份證名下超過5個手機號碼將無法再繼續(xù)辦理手機卡。
1.CMCC的全稱為“China Mobile Communications Corporation” ,為中國移動通信集團公司(簡稱“中國移動”),于2000年4月20日成立,是一家基于GSM,TD-SCDMA和TD-LTE制式網絡的移動通信運營商。中國移動通信集團公司是根據國家關于電信體制改革的部署和要求,在原中國電信移動通信資產總體剝離的基礎上組建的國有骨干企業(yè)。2000年5月16日正式掛牌。中國移動通信集團公司全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動有限公司(簡稱“上市公司”)在國內31個省(自治區(qū)、直轄市)和香港特別行政區(qū)設立全資子公司,并在香港和紐約上市。
2.除原有“動感地帶”、“神州行”、“全球通”、“動力100”、“G3”外,中國移動在2013年12月18日公布了與正邦合作設計的4G品牌“And!和”,標志著中國移動4G業(yè)務的正式啟動,發(fā)展口號是:移動4G,國際主流,快人一步。
手機卡在不用的情況下需要去注銷。
不使用的手機卡在停機后90天會被自動注銷。但是欠費之后這90天內,套餐費及其他業(yè)務費用并沒有停止,會累計90天。雖然最后手機卡被動注銷了,但是欠費金額還存在,欠費所使用的身份證會被移動運營商列入黑名單。如果以后需要辦理移動業(yè)務,這部分欠費是需要補上的。
中國移動客服人員表示,如果欠費超過80元,今后將不能再補辦移動的號碼。
擴展資料
中國移動銷戶辦理流程
一、客戶資料要求
用戶應提交有效身份資料(身份證件)進行業(yè)務辦理。
二、受理要求
受理銷戶時,須機主本人攜帶機主有效身份證件到營業(yè)廳辦理。
三、銷戶辦理規(guī)則
1、統(tǒng)一賬戶無欠費,存在欠費的必須先結清欠費;
2、已參加合約計劃,在協(xié)議期內不能辦理銷戶業(yè)務;
3、對于預存話費為零且連續(xù)三個月停機保號的用戶,從第四個月開始,對用戶進行銷戶處理;
4、按照財務規(guī)定結清原機主賬戶中的相關費用。
參考資料來源:百度百科-欠費停機
長期不用的手機卡不銷戶,到底會有什么后果?看完抓緊去注銷!
1、手機號不用是一定需要注銷的,不然會一直產生月租費用,并且3個月后會自動銷號,但是原先的費用會存在進入營業(yè)廳黑名單,再次在當?shù)剞k理手機號的時候,需要補齊原先的費用才能辦理。
2、注銷手機號辦理,攜帶身份證原件和手機卡到當?shù)厝我獾囊苿訝I業(yè)廳辦理電話卡注銷,若欠費則補齊費用;若卡里還有電話費則退回電話費用。
假如手機卡的合約沒有到期,建議你可以根據實際情況把手機套餐轉成便宜的套餐節(jié)省開支。
卡是當天就可以注銷的,建議工作人員給你注銷之后你可以用別的手機給你的手機打電話試一試,只要提示你“你所撥打的號碼是空號”就說明注銷手機卡已經成功。
有以下幾種方法:
1、攜帶本人身份證到當?shù)匾苿訝I業(yè)廳辦理銷戶,這樣最為穩(wěn)妥;
2、撥打移動客服10086,人工咨詢并辦理銷戶,一般也可以成功;
3、如果人在異地,可以委托朋友辦理,將卡和身份證郵寄給朋友,并寫個委托書,讓朋友代為銷戶;
4、可以不主動銷戶,等到三個月以后,移動會銷戶,但會列入黑名單,影響以后辦理業(yè)務。
移動電話卡銷戶注意事項
1、提前解除與電話卡綁定的銀行卡、支付寶、微信、微博等帳號;
2、如果有欠費,提前結清;
3、異地不能辦理銷戶;
4、小一點的營業(yè)廳也不能辦理銷戶業(yè)務,最好去當時辦卡的營業(yè)廳;
移動電話卡銷戶主要有三種方法:
1、撥打移動客服電話10086,選擇人工客服服務。一般來說撥打客服電話可以解決大多數(shù)問題而且不容易受到地區(qū)的限制。
2、去當?shù)氐囊苿訝I業(yè)廳進行銷戶業(yè)務辦理。
用戶本人需持機主身份證,到移動營業(yè)廳先辦理預銷業(yè)務。提前一個月“預約銷戶”一個月之后是正式銷戶。
辦理銷戶業(yè)務一般不會受到地區(qū)限制,但銷戶的卡可能要滿足一些條件,比如說要使用半年以上才可銷戶,或者卡內不允許欠費等等。
3、移動手機號欠費兩個月系統(tǒng)自動銷戶。
后付費客戶欠費停機60天即被銷戶,預付費客戶賬戶余額小于、等于零或有效期到期導致停機后,如客戶一直沒有續(xù)充值,則60天后即被自動銷戶。系統(tǒng)自動銷戶業(yè)務不在營業(yè)前臺開放,由系統(tǒng)對符合條件的客戶直接操作。
擴展資料:
手機號過期不注銷的影響:
1、運營商會有對應賬戶歷史記錄,因為有卡負債會不能辦理對應運營商的新卡。
2、如果運營商的黑名單可能會互通這個時候你可能什么卡也辦不了了。
3、在相對發(fā)達地區(qū),運營商已經有自己的信用體系系統(tǒng)了,在整個通信行業(yè)發(fā)展成熟后,運營商的黑名單可能會互通。
4、在整個信用體系逐漸成熟后,金融系統(tǒng)也會采納對應的運營商的黑名單,甚至會影響到你銀行相關的信用體系。
移動電話卡銷戶主要有兩種方法:
撥打移動客服電話10086,選擇人工客服服務,進行銷戶業(yè)務的咨詢辦理。一般來說撥打客服電話可以解決大多數(shù)問題而且不容易受到地區(qū)的限制,同時電話客服出于好評度的原因也會在服務中以一種特別好的態(tài)度和您交流,并且方便。
到當?shù)氐囊苿訝I業(yè)廳進行銷戶業(yè)務辦理。辦理銷戶業(yè)務一般不會受到地區(qū)限制,但銷戶的卡可能要滿足一些條件,比如說要使用半年以上才可銷戶,或者卡內不允許欠費等等。到當營業(yè)廳理銷戶業(yè)務要帶上本人身份證。
銷戶之后,原卡上的話費余額可以自行轉入其他移動卡上,不會造成話費浪費~。
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