我家熱水器突然爆炸，應(yīng)該怎樣和廠家談賠償
這個處理起來比較麻煩。
建議先大致確定一下熱水器出現(xiàn)爆炸的部位，并結(jié)合熱水器的使用情況、年限等因素確定導(dǎo)致熱水器發(fā)生爆炸的原因，然后再找熱水器廠家總部售后協(xié)商處理。
一般廠家總部售后會派人上門檢查確認，在確認過程中應(yīng)確保留下盡可能多的證據(jù)，且不應(yīng)允許售后把出現(xiàn)問題的熱水器拿走或者是拆卸。
也可以嘗試與當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)媒體聯(lián)系一下，以此來給廠家總部施加壓力。
有關(guān)燃氣熱水器事故 賠償
我出售了一臺萬家樂煙道式燃氣熱水器，是用戶自己安裝，但沒有按說明書要求去安裝，把熱水器裝在了洗澡間里，并且沒有裝往室外排煙的煙道。當(dāng)時我提醒其購買煙道，并說明了沒有煙道的危險性，但他不愿購買。第一次售后服務(wù)是用戶說打不著火，我去看后發(fā)現(xiàn)是其自購的減壓閥壓力過高，流量過大引起的電磁閥不工作。只有調(diào)節(jié)氣瓶總閥才能正常點火，并非熱水器故障。當(dāng)時看到安裝環(huán)境立即警告其裝煙囪，并移機至室外，用戶不以為然。時隔兩個月左右就發(fā)生了煤氣中毒事故。共花銷醫(yī)藥費，護理費，交通費，營養(yǎng)費等共計17146.46元。用戶訴訟至法院，法院一審判決要我支付百分之七十的費第一、你要拿出證據(jù)你所的內(nèi)容屬實。
二、你讓廠家來幫你處理。（如果是無牌、假冒產(chǎn)品恐怕你難了）
第三、產(chǎn)品的售后不應(yīng)該是你來做，應(yīng)該廠家售后服務(wù)體系來做。如果你提醒過廠家要讓他們派人去做售后服務(wù)，而廠家沒有去，你還可以把廠家告上法庭。他們是有連帶責(zé)任的。
煙道式熱水器
國家明令禁止生產(chǎn)、銷售！
我說個絕對，我也沒有任何資料，也沒有任何把握。
這么說吧，我們處在一個買方市場時代，所以顧客掌握著絕對的話語權(quán)，包括顛倒黑白的話語權(quán)。為什么這么說呢，即便顧客使用中出了問題，聰明人也會把問題引向某個產(chǎn)品，名氣越大越好，借助媒體的炒作，一臺產(chǎn)品得到幾倍速的賠償也不是不可能的。
事實上，燃氣熱水器自身爆炸的幾率等于零。進入熱水器燃燒室的燃氣，怎么著也會燃燒吧。燃燒室以外也就幾個帶密封圈的接頭，不可能大肆漏氣，少量的只會造成回火。回火必然導(dǎo)致水溫異常，澡還洗得成嗎？
還有一個事實，熱水器應(yīng)當(dāng)每年維護一次，可是現(xiàn)在十年八年，只要沒有故障，主動維護機子的顧客還是很少的。
極端的事件可能會有，但可能性極少。
一管之見，請多批評。
這種顧客，死有余辜。
某消費者購買熱水器,熱水器爆炸,還消費著應(yīng)該找誰保護自己的合法權(quán)益?
找出售熱水器店家協(xié)商！如協(xié)商不行申請法律援助
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買萬家樂熱水器使用6年發(fā)生爆炸廠家該負這個責(zé)任嗎？
這個估計已經(jīng)超出質(zhì)量保證的年限了把。
換一款質(zhì)量和售后都靠譜的熱水器吧，比如皇明。最起碼的，不會發(fā)生這爆炸啥的事故。
熱水器爆炸保險怎么理賠
如果是熱水器質(zhì)量問題，主要是熱水器生產(chǎn)廠家投保了產(chǎn)品質(zhì)量和責(zé)任險，在廠家和保險公司約定的熱水器使用時間內(nèi)，出了事由保險公司賠，保險公司賠付的包括熱水器本身，以及由其造成的損失。
如果是熱水器以外的原因?qū)е碌谋ǎ荒苡墒褂谜咦约撼袚?dān)或其它保險來覆蓋了
擴展閱讀：【保險】怎么買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"
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