您好，如果您在網(wǎng)上營業(yè)廳申請(qǐng)補(bǔ)辦實(shí)名登記的時(shí)候，提示該號(hào)碼已返檔，無需再提交返檔，有可能是您之前已經(jīng)申請(qǐng)補(bǔ)辦實(shí)名登記，正在審核處理中導(dǎo)致，建議您可聯(lián)系歸屬地人工客服核查處理，具體以歸屬地聯(lián)通政策為準(zhǔn)。

如是新用戶可通過聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳購買商品時(shí)，上傳有效證件信息，以便作實(shí)名登記，而老用戶暫無法通過中國聯(lián)通APP、網(wǎng)廳、短信等渠道辦理實(shí)名補(bǔ)登記，您可提供有效身份證件原件與手機(jī)卡卡托移步至歸屬地營業(yè)廳辦理(如您無法提供手機(jī)卡卡托時(shí)，可根據(jù)歸屬地營業(yè)廳相關(guān)規(guī)定，提供其他輔助材料進(jìn)行補(bǔ)登記，具體補(bǔ)登記要求按歸屬地營業(yè)廳為準(zhǔn))。詳情可聯(lián)系歸屬地聯(lián)通客服進(jìn)行了解。溫馨提示：黑名單用戶可通過繳清欠費(fèi)等方式解除黑名單狀態(tài)后，辦理實(shí)名登記。廣東老用戶可通過網(wǎng)上營業(yè)廳：http://www.10010.com/，路徑：“公告資訊”進(jìn)入“實(shí)名補(bǔ)登記”。————————————————————————————————————————【強(qiáng)力推介】 優(yōu)惠大贈(zèng)送！4G全國套餐存費(fèi)送優(yōu)惠、4G全國組合套餐流量話費(fèi)包長期8折、全國流量半年包8折勁減！還等什么，點(diǎn)擊下列相應(yīng)鏈接進(jìn)行辦理吧! 【4G全國套餐】： http://u.10010.cn/sAbMP 【4G全國組合套餐】：http://u.10010.cn/sAAl9 【全國流量半年包】：http://u.10010.cn/sAaSU

聯(lián)通號(hào)碼實(shí)名制登記方式如下：、
1、登陸聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳選擇“服務(wù)”-“辦理”-“實(shí)名制補(bǔ)登記”根據(jù)提示補(bǔ)錄實(shí)名信息；
2、登陸聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳選擇“自助服務(wù)”-“業(yè)務(wù)辦理”-“實(shí)名登記專欄”-“實(shí)名制補(bǔ)登記”根據(jù)提示補(bǔ)錄實(shí)名信息；
3、北京聯(lián)通客戶也可微信關(guān)注中國聯(lián)通北京客服公眾號(hào)，選擇“自助專區(qū)”-“實(shí)名補(bǔ)登記”根據(jù)提示實(shí)錄實(shí)名信息；
4、持本人有效證件原件到號(hào)碼歸屬地聯(lián)通自有營業(yè)廳進(jìn)行實(shí)名制補(bǔ)登記；
5、如是臺(tái)胞證、港澳通行證、護(hù)照客戶補(bǔ)錄實(shí)名信息，僅支持在聯(lián)通自有營業(yè)廳操作。
6、因各省聯(lián)通業(yè)務(wù)規(guī)則略有不同，詳情也可致電當(dāng)?shù)芈?lián)通客服咨詢了解。

A.路徑：手廳-服務(wù)-辦理-實(shí)名制補(bǔ)登記（未開入口的省分可掃碼進(jìn)行測試）

B.用戶在頁面填寫身份證地址、聯(lián)系電話以及聯(lián)系地址;

C.拍照上傳身份證號(hào)碼正反面；

D.用戶操作活體視頻拍照，搖頭抬頭，睜閉眼，活體拍照完成；

E.提交審核；

F.進(jìn)入ECS系統(tǒng)為用戶操作實(shí)名資料二次審核。