一般的質量問題，未對居住使用造成嚴重影響的，業主只能要求開發商進行修復并賠償損失，不能要求退房。當然對于不需要修復的質量缺陷，購房人可以要求開發商賠償因存在質量缺陷而造成的房屋價值的貶值損失，可依法申請委托有關估價機構對房屋進行差值評估，以確定差值部分的損失。
房屋質量問題的三種情況
1、房屋主體結構質量不合格。主體結構是指房屋的主要構件相互連接、作用的平面或空間構成體，必須具備符合技術要求的強度、韌性和穩定性，以確保承受建筑物本身的各種載荷。如地基、柱子、梁板、承重墻等，這些部位出現結構性迸裂、傾斜、坍塌等問題，應當視為主體結構存在問題。
2、嚴重影響正常居住使用的質量問題。這是指由于房屋質量問題，嚴重影響買受人享用房屋的正常使用功能和用途的情形。如不能正常供水供電，室內空氣不達標、隔音效果不達標等等。
3、其他一般質量問題。如房屋滲水、地面空鼓、墻皮脫落等。
不同的質量問題的處理方式
1、因房屋主體結構質量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結構質量經核驗確屬不合格，買受人可以請求解除合同和賠償損失。由于房屋主體結構質量問題直接關系到使用的安全性，而且修復不可能或成本過高，買受人一般可解除合同并要求賠償損失。
2、對房屋存在嚴重質量問題，嚴重影響正常居住使用的情形，法律容許購房者可解除合同并要求賠償損失。
當然如果買受人認為要求賣房人進行修復，并承擔由于修復造成的交付遲延責任或賠償其他損失，更為合算時，也可選擇要求修復。
3、對于其他質量問題，由于未對居住使用造成嚴重影響，只能要求賣房人進行修復并賠償損失，不能要求退房。當然對于不需要修復的質量缺陷，購房人可以要求開發商賠償因存在質量缺陷而造成的房屋價值的貶值損失，可依法申請委托有關估價機構對房屋進行差值評估，以確定差值部分的損失。

新房有質量問題可以退房。新房存在質量問題，那么開發商屬于嚴重的違約，購房者是可以要求解除合同，要求開發商退房退款并且賠償損失的。如果房屋的主體部分質量經過檢驗認定不合格，或者是房屋質量問題嚴重影響了購房者正常使用。那么購房者都是可以要求解除合同的。
哪些情況下能退房
1、房屋面積誤差超過3%
如果在收房的時候發現，實測面積與合同約定面積誤差絕對值超過3%，購房人可要求退房并賠償利息。
2、延遲交房
因為各種因素，一些樓盤可能在合同約定的期限內無法完成交房任務。開發商逾期交房構成根本違約，即逾期交房達到合同約定的退房日期可要求退房。
3、開發商變更計劃
如果開發商擅自變更規劃，設計影響房屋結構型式、戶型、空間、尺寸、朝向的購房者可要求退房。
4、開發商證件不全
證件一般是指五證，開發商在進行預售的時候必須“五證”齊全，如果開發商證件不全，就屬于違法操作。
5、質量不合格
開發商所交付的房屋主體結構質量不合格或者房屋質量眼中影響房屋正常使用的。
6、無法取得貸款
購房者貸款申請未得到批準，合同雙方對付款方式不能協商一致的。
發現房屋質量問題應該如何處理
1、如果是一些小的質量瑕疵問題
例如比較小范圍的空鼓、門窗掉漆、開關松動不靈活等，這些問題業主可以直接報修物業或者開發商進行處理，物業或者開發商會安排專門的施工人員，來進行問題之處的維修工作。
2、如果是一些比較大型的質量問題
直接導致業主無法完成入住的。例如房屋漏水、墻壁水泥脫落等。如果業主尚未完成收房手續，那么業主在這時可以依法請求拒絕收房，在開發商整改完所有的質量問題之后，再辦理入住手續。
另外，也可以根據合同的相關規定，要求開發商承擔由于延遲交付而造成的違約責任;如果業主已經辦理完入住手續，在入住之后發現這些問題的，業主有權要求開發商承擔維修期間的損失，來維護自己的權益。
3、出現的房屋裂縫等問題
此時業主有權要求開發商盡快查明原因之所在，并要求出具國家專業鑒定部門的報告，證明是否房屋存在嚴重的安全結構性問題。如果沒有存在安全性結構問題，則可以要求開發和少那個進行常規的維修整改即可，整改期間的損失由開發商來承擔;如果證實房屋確實存在嚴重的安全性結構問題，那么業主有權要求退房，并由開發商承擔違約責任。