醫(yī)療糾紛處理操作流程具體如下:      1、發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議，醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決，具體如下:      (1)和解當事人:醫(yī)院(醫(yī)患辦)、患者及其法定代理人、近親屬。去醫(yī)院行政辦公區(qū)商談，不要去候診區(qū)、診療區(qū)、醫(yī)生辦公室談，影響他人的診療。每方代表不要超過五個人，避免眾口難調(diào)、發(fā)生醫(yī)鬧，導(dǎo)致無法達成和解協(xié)議;      (2)和解協(xié)議:簽署后的和解協(xié)議 具有合同的效力，一方不服可以向法院起訴，要求履行和解協(xié)議或者要求撤銷合同(如有欺詐、脅迫、重大誤解的情形)。      2、向醫(yī)療機構(gòu)所在地縣級人民政府衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故爭議處理的書面申請;      3、申請人民調(diào)解:醫(yī)調(diào)委(醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會)，由退休法官、醫(yī)生、律師組成，具有法律和醫(yī)學(xué)專業(yè)能力。雙方共同申請或一方申請另一方同意。在調(diào)解申請書中寫明爭議點，調(diào)解員通過查閱病歷、詢問當事人了解案情，了解案情之后，通過內(nèi)部討論、咨詢專家、經(jīng)過雙方同意后委托鑒定之后給出醫(yī)療損害責(zé)任評估，最后給出調(diào)解建議(醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)賠多少錢)，接受之后雙方簽訂調(diào)解協(xié)議，然后走民訴法的特別程序30日內(nèi)去醫(yī)調(diào)委所在地的基層法院申請確認調(diào)解協(xié)議有效，確認之后的調(diào)解協(xié)議具有強制執(zhí)行效力，若未確認則可以去法院起訴要求履行調(diào)解協(xié)議。調(diào)解不收費，不影響其后的訴訟。      4、申請行政調(diào)解:衛(wèi)健委調(diào)解，追究行政責(zé)任，對醫(yī)療機構(gòu)行政處罰。前提是醫(yī)生違反了執(zhí)業(yè)醫(yī)師法，醫(yī)院違反了醫(yī)療機構(gòu)管理條例，如果沒有上述違法行為，則無法追究行政責(zé)任。      5、到人民法院提起民事訴訟，具體流程如下:      (1)訴前準備工作。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，患方應(yīng)第一時間和醫(yī)務(wù)科聯(lián)系、投訴，要求復(fù)印診療病歷，并會同醫(yī)方代表一起共同封存病歷(包括診治病歷、住院病歷、手術(shù)同意書、會診討論記錄等所有資料)，向醫(yī)務(wù)科索要《醫(yī)療糾紛投訴表》回執(zhí)。完成上述工作后，患方便可選擇適用何種法律方式解決糾紛了;      (2)訴訟。提起訴訟后，法院會安排時間進行第一次開庭，該次開庭主要確認醫(yī)患雙方的訴訟主體資格、對雙方提交的病歷資料進行質(zhì)證，經(jīng)過質(zhì)證的病歷將在第一次開庭后由法院移交醫(yī)療事故鑒定委員會鑒定。所以在首次開庭這一階段患方應(yīng)把握好機會，認真仔細審查病歷資料的真實性、規(guī)范性、完整性，盡可能將對自己不利的病歷資料排除出有效證據(jù)之外;      (3)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。開庭時向法院申請鑒定，準備醫(yī)療損害鑒定申請書，對鑒定材料經(jīng)過質(zhì)證確定真實性無異議之后，選擇鑒定機構(gòu)，共同選擇或搖號。鑒定材料沒有經(jīng)過質(zhì)證程序不可以直接向鑒定機構(gòu)提交。舉行鑒定聽證會后，審查鑒定意見書;      (4)賠償款的確定。醫(yī)療事故鑒定結(jié)果出來后，如認為構(gòu)成醫(yī)療事故，患方可根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》確定賠償款項，但要考慮到醫(yī)方的診療行為和患者出現(xiàn)的損害后果之間存在多大的因果關(guān)系，來確定醫(yī)方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。患方應(yīng)實事求是的分析醫(yī)方過錯程度來確定賠償額，避免盲目索賠，導(dǎo)致自己承擔(dān)過多的訴訟費用。 在更多的時候，醫(yī)療鑒定結(jié)論是認定醫(yī)方不構(gòu)成醫(yī)療事故的，這種情況下患方可靈活應(yīng)用《民法典》、《消費者權(quán)益保護法》等有關(guān)原則，舉證證明醫(yī)方的診療行為存在瑕疵并給患者造成人身損害的后果，以人身損害為由提起索賠。      一、醫(yī)療糾紛的表現(xiàn)形式具體如下:      1、醫(yī)療事故糾紛，醫(yī)療行為被確定為醫(yī)療事故而引起的糾紛;      2、醫(yī)療傷害糾紛，在醫(yī)療機構(gòu)為患者實施醫(yī)療行為過程中，故意或過失侵犯了患者的人身權(quán)利，給患者生命和健康造成侵害的，醫(yī)療傷害糾紛;      3、醫(yī)療合同糾紛，醫(yī)患雙方認為對方違犯醫(yī)療合同引起而引起的糾紛。      二、醫(yī)療糾紛對醫(yī)生的處罰如下:      1、醫(yī)療事故糾紛醫(yī)生可能會受到諸如被責(zé)令暫停6個月以上1年以下執(zhí)業(yè)活動、被吊銷其執(zhí)業(yè)證書的處罰;      2、如果醫(yī)生嚴重不負責(zé)任導(dǎo)致醫(yī)療事故的，醫(yī)生可能構(gòu)成醫(yī)療事故罪沒有構(gòu)成犯罪，那就是醫(yī)院對患者承擔(dān)民事賠償責(zé)任，醫(yī)生如有重大過失或過錯的，醫(yī)院可以向醫(yī)生部分追償外，醫(yī)生還可能受到行政處分或紀律處分。      總之，療糾紛處理操作流程是協(xié)商、申請衛(wèi)生行政部門處理、向人民法院起訴。醫(yī)療糾紛的表現(xiàn)形式主要有醫(yī)療事故糾紛、傷害糾紛以及合同糾紛等。同時醫(yī)療機構(gòu)承擔(dān)民事賠償責(zé)任后，可以向存在重大過失的醫(yī)生追償。      法律依據(jù)      《醫(yī)療事故處理條例》      第四十六條 發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議，醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決;不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的，當事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。

醫(yī)調(diào)委調(diào)解醫(yī)療糾紛的程序如下：
1、調(diào)委會應(yīng)當指定1名或2名人民調(diào)解員主持調(diào)解，醫(yī)患雙方當事人對調(diào)解員提出回避要求理由成立的，應(yīng)當予以調(diào)換；
2、醫(yī)患雙方當事人可聘請律師或者委托代理人參加調(diào)解；
3、調(diào)解應(yīng)當在專門設(shè)置的調(diào)解場所內(nèi)進行；
4、調(diào)解人員進行調(diào)解時應(yīng)當做好調(diào)解筆錄；
5、經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議的醫(yī)療糾紛，按照雙方當事人達成的協(xié)議制作書面調(diào)解協(xié)議書；
6、經(jīng)調(diào)解未達成協(xié)議或醫(yī)療糾紛的，告知其他解決途徑；
7、分析醫(yī)療糾紛形成的原因，向醫(yī)療機構(gòu)提出醫(yī)療糾紛防范意見和建議；為患者以及家屬提供醫(yī)療糾紛調(diào)解咨詢服務(wù)。
醫(yī)療調(diào)解委員會作用？

醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會主要承擔(dān)全市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解、法律援助、提供風(fēng)險防控建議等工作，在衛(wèi)生和司法部門的協(xié)助下，建立由法律、醫(yī)學(xué)等方面專家組成的專家?guī)欤凑战y(tǒng)一保險方案、統(tǒng)一產(chǎn)品責(zé)任、統(tǒng)一工作步驟、統(tǒng)一保險價格、統(tǒng)一參加保險、統(tǒng)一調(diào)賠服務(wù)"六統(tǒng)一"的原則，在所在地區(qū)建立統(tǒng)一的醫(yī)療責(zé)任保險制度，規(guī)范化管理，市場化運作。
當醫(yī)療糾紛發(fā)生后，醫(yī)療機構(gòu)及時撥打相關(guān)專線報案電話，由電話中心向當?shù)蒯t(yī)調(diào)委轉(zhuǎn)報案；由醫(yī)調(diào)委安排調(diào)解員及時趕赴現(xiàn)場，了解情況，將醫(yī)患糾紛由醫(yī)院內(nèi)引導(dǎo)到醫(yī)院外解決；根據(jù)需要組織評鑒會或合議會對糾紛進行定性、定責(zé)、定損、定賠；調(diào)解員按公平、公正、合理、合法的調(diào)解原則，根據(jù)評鑒結(jié)果進行調(diào)解，簽署調(diào)解協(xié)議；賠處中心根據(jù)調(diào)解結(jié)果向保險公司出具賠款支付通知單，保險公司在約定的時間內(nèi)，向患者支付保險賠款。第三方調(diào)解機制的建立，使醫(yī)療糾紛處理更加方便、快捷、賠償快、效率高，向"還醫(yī)院以寧靜、還醫(yī)患以公正、還社會以和諧"目標邁進了一大步。調(diào)解工作不向醫(yī)患雙方收取任何費用。

法律依據(jù)：《中華人民共和國民事訴訟法》第九條人民法院審理民事案件，應(yīng)當根據(jù)自愿和合法的原則進行調(diào)解；調(diào)解不成的，應(yīng)當及時判決。
《醫(yī)療事故處理條例》第四十六條發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議，醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決；不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的，當事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
《醫(yī)療事故處理條例》第四十七條雙方當事人協(xié)商解決醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議的，應(yīng)當制作協(xié)議書。協(xié)議書應(yīng)當載明雙方當事人的基本情況和醫(yī)療事故的原因、雙方當事人共同認定的醫(yī)療事故等級以及協(xié)商確定的賠償數(shù)額等，并由雙方當事人在協(xié)議書上簽名。