一、公交車撞小轎車怎么處理的
1、公交車撞小轎車處理流程如下：
（1）交通部門現場勘查。為檢驗需要，可以扣留肇事車輛和當事人相關證件；
（2）交通事故責任認定；
（3）交通部門組織賠償調解。在確認傷者治療終結或確定損害結果后，如果事故當事人同意進行賠償調解，交警部門可以組織調解。調解次數一般不超過2次。調解不成，填寫調解終結書，告知當事人在法定時效期間向人民法院起訴；
（4）向人民法院起訴；
（5）申請強制執行。
2、法律依據：《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條
機動車發生交通事故造成人身傷亡、財產損失的，由保險公司在機動車第三者責任強制保險責任限額范圍內予以賠償；不足的部分，按照下列規定承擔賠償責任：
（一）機動車之間發生交通事故的，由有過錯的一方承擔賠償責任；雙方都有過錯的，按照各自過錯的比例分擔責任。
（二）機動車與非機動車駕駛人、行人之間發生交通事故，非機動車駕駛人、行人沒有過錯的，由機動車一方承擔賠償責任；有證據證明非機動車駕駛人、行人有過錯的，根據過錯程度適當減輕機動車一方的賠償責任；機動車一方沒有過錯的，承擔不超過百分之十的賠償責任。
交通事故的損失是由非機動車駕駛人、行人故意碰撞機動車造成的，機動車一方不承擔賠償責任。
二、交通事故索賠的程序
汽車保險索賠程序如下：
1、報賠發生交通事故后，應妥善保護好現場，并及時向保險公司報案，路面事故同時還要報請交通部門處理，非路面交通事故如車輛因駕駛原因撞在樹或墻上，應出具證明材料；
2、出險情況，同時對車輛定損，估算合理費用，并通知車主到保險公司指定的修理廠處理事故車輛。如車主要求自行修理，應辦理自修手續，修理費如超出定損費用，將由車主自行支付超出部分；
3、保險車輛發生全部損失后，如果保險金額等于或低于出險當時的實際價值，將按保險金額賠償。保險車輛發生全損后，如果保險金額高于出險當時的實際價值，將按出險時的實際價值賠償。

公交車撞人事故發生以后，需要第一時間送傷者去醫院，并且報警等待交警來進行勘察現場，最后做出責任劃分。接下來由的我為大家整理了一些關于公交車撞人事故責任如何劃分方面的知識，歡迎大家閱讀!      公交車撞人事故責任如何劃分      公安機關交通管理部門應當根據當事人的行為對發生道路交通事故所起的作用以及過錯的嚴重程度，確定當事人的責任。      (一)因一方當事人的過錯導致道路交通事故的，承擔全部責任;      以下十六種情形通常將被確定為全部責任:      1、追尾碰撞前車的;      2、變更車道發生事故的;      3、倒車、溜后發生交通事故的;      4、從路外或非機動車道駛入機動車道發生碰刮的;

      5、綠燈放行或沒有信號燈控制的路口轉彎車未讓直行車的;      6、進入環行路口的車未讓駛出或在環行路口內行駛的車輛的;      7、跨越道路中心實線或者隔離實線發生事故的;      8、逆向行駛的;      9、右側超車發生交通事故的;      10、超越前方正常掉頭、左轉彎、超車的車輛時發生碰刮的;      11、沖紅燈發生交通事故的;      12、有禁止掉頭標志、標線的地方以及在人行橫道、橋梁、陡坡、隧道掉頭發生交通事故的;      13、碰撞依法可以暫停、停放的車輛的;      14、開關車門造成交通事故的;      15、機動車進出停車場或停車泊位時與正常行駛的車輛發生事故的;      16、單方發生交通事故。      (二)因兩方或者兩方以上當事人的過錯發生道路交通事故的，根據其行為對事故發生的作用以及過錯的嚴重程度，分別承擔主要責任、同等責任和次要責任;      (三)各方均無導致道路交通事故的過錯，屬于交通意外事故的，各方均無責任。      一方當事人故意造成道路交通事故的，他方無責任。      省級公安機關可以根據有關法律、法規制定具體的道路交通事故責任確定細則或者標準。